Bienvenido a Modulera. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios de desarrollo de software. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Definiciones
"Modulera", "nosotros", "nuestro": Se refiere a Modulera y sus servicios de desarrollo de software.
"Cliente", "tú", "tu": Se refiere a la persona o entidad que contrata nuestros servicios.
"Servicios": Incluye desarrollo web, aplicaciones móviles, Business Intelligence, análisis de datos y consultoría tecnológica.
"Proyecto": El trabajo específico acordado entre Modulera y el Cliente.
"Entregables": Los productos, código, documentación o servicios que se entregarán al Cliente.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web, solicitar una cotización o contratar nuestros servicios, confirmas que:
Has leído y comprendido estos Términos y Condiciones
Tienes la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
Si representas a una empresa, tienes autoridad para vincular a dicha empresa a estos términos
Cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables
3. Servicios Ofrecidos
3.1 Alcance de Servicios
Modulera ofrece los siguientes servicios principales:
Desarrollo Web: Aplicaciones web, sitios web corporativos, e-commerce, CMS personalizados
Desarrollo Móvil: Aplicaciones iOS, Android y multiplataforma
Business Intelligence: Dashboards, análisis de datos, reportes automatizados
Consultoría: Asesoramiento tecnológico, auditorías de código, optimización
3.2 Proceso de Contratación
Consulta inicial: Reunión para entender tus necesidades y objetivos
Propuesta: Enviamos una propuesta detallada con alcance, plazos y costos
Contrato: Firma de contrato específico del proyecto
Desarrollo: Ejecución del proyecto según metodología acordada
Entrega y soporte: Entrega de entregables y periodo de soporte
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
Proporcionar información precisa, completa y oportuna necesaria para el proyecto
Designar un punto de contacto principal para el proyecto
Responder a consultas y proporcionar feedback en los plazos acordados
Proporcionar acceso a sistemas, cuentas y recursos necesarios
Realizar pagos según los términos acordados
Revisar y aprobar entregables en los plazos especificados
No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas
5. Tarifas y Pagos
5.1 Estructura de Precios
Las tarifas se establecen en la propuesta o contrato específico de cada proyecto. Los precios pueden basarse en:
Precio fijo por proyecto
Tarifa por hora de trabajo
Modelo de retainer mensual
Combinación de los anteriores
5.2 Términos de Pago
Depósito inicial: Generalmente 30-50% al inicio del proyecto
Pagos parciales: Según hitos acordados en el cronograma
Pago final: Al completar y entregar el proyecto
Plazo de pago: Las facturas vencen dentro de 15 días hábiles, salvo acuerdo contrario
5.3 Pagos Atrasados
Los pagos atrasados pueden resultar en:
Intereses de mora según legislación peruana aplicable
Suspensión del trabajo hasta que se regularice el pago
Retención de entregables hasta completar el pago
Terminación del contrato en caso de mora prolongada
6. Propiedad Intelectual
6.1 Trabajo Personalizado
Para proyectos de desarrollo personalizado:
Los derechos de autor del código y diseño personalizado se transfieren al Cliente una vez completado el pago final
Modulera retiene el derecho de usar técnicas generales, know-how y experiencia adquirida
El Cliente recibe licencia completa para usar, modificar y distribuir el trabajo entregado
6.2 Componentes de Terceros
El trabajo puede incluir:
Bibliotecas y frameworks de código abierto (sujetos a sus licencias respectivas)
APIs y servicios de terceros (sujetos a sus términos de uso)
Componentes reutilizables desarrollados por Modulera (licenciados al Cliente)
6.3 Portfolio y Promoción
Salvo acuerdo contrario por escrito, Modulera puede:
Incluir el proyecto en su portfolio público
Mencionar al Cliente como referencia
Utilizar capturas de pantalla no confidenciales con fines promocionales
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a:
Mantener confidencial toda información sensible compartida durante el proyecto
No divulgar información confidencial a terceros sin autorización
Utilizar información confidencial únicamente para los fines del proyecto
Devolver o destruir información confidencial al finalizar el proyecto, si se solicita
Se pueden firmar Acuerdos de Confidencialidad (NDA) adicionales según se requiera.
8. Garantías y Responsabilidad
8.1 Garantía de Calidad
Modulera garantiza que:
Los servicios se prestarán con cuidado profesional y razonable
El trabajo cumplirá con las especificaciones acordadas por escrito
Se utilizarán mejores prácticas de la industria
Se corregirán errores identificados durante el periodo de garantía (generalmente 30-90 días)
8.2 Limitación de Responsabilidad
Modulera no será responsable por:
Daños indirectos, consecuenciales o especiales
Pérdida de ganancias, datos o oportunidades de negocio
Daños que excedan el monto total pagado por el proyecto específico
Problemas causados por modificaciones del Cliente o terceros al código entregado
Fallas de servicios de terceros, hosting o infraestructura no controlada por Modulera
8.3 Sin Garantías Adicionales
Salvo lo expresamente establecido, los servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías implícitas de:
Comerciabilidad
Idoneidad para un propósito particular
Funcionamiento ininterrumpido o libre de errores
9. Modificaciones y Cambios de Alcance
Los cambios significativos al alcance acordado pueden requerir ajustes en tiempo y costos
Los cambios deben solicitarse por escrito
Se proporcionará estimación de impacto antes de proceder con cambios mayores
Los cambios aprobados se documentarán en addendums al contrato original
10. Terminación
10.1 Terminación por el Cliente
El Cliente puede terminar el proyecto notificando con 15 días de anticipación, debiendo:
Pagar todo el trabajo completado hasta la fecha
Cubrir costos no recuperables comprometidos
Pagar una tarifa de cancelación según lo acordado en el contrato
10.2 Terminación por Modulera
Modulera puede terminar el proyecto si el Cliente:
Incumple materialmente estos términos
No realiza pagos según lo acordado
No proporciona información o cooperación necesaria
Actúa de manera abusiva hacia el equipo de trabajo
11. Soporte y Mantenimiento
Después de la entrega:
Periodo de garantía: Corrección de bugs sin costo adicional (30-90 días típicamente)
Soporte post-garantía: Disponible mediante contrato de soporte separado
Mantenimiento continuo: Actualizaciones, mejoras y soporte técnico mediante retainer mensual
12. Fuerza Mayor
No seremos responsables por demoras o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:
Desastres naturales
Pandemias o emergencias sanitarias
Guerras, conflictos civiles o actos de terrorismo
Fallas mayores de infraestructura de internet o electricidad
Cambios en leyes o regulaciones
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Perú, salvo acuerdo contrario por escrito.
14. Resolución de Disputas
En caso de disputas, las partes acuerdan:
Negociación directa: Intentar resolver amigablemente mediante comunicación directa
Mediación: Si la negociación falla, recurrir a mediación antes de acciones legales
Arbitraje o litigio: Como último recurso, según lo acordado en el contrato específico
15. Disposiciones Generales
15.1 Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de anticipación.
15.2 Integridad del Acuerdo
Estos términos, junto con cualquier contrato específico del proyecto, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
15.3 Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
15.4 Renuncia
La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
15.5 Cesión
El Cliente no puede ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento por escrito. Modulera puede ceder este acuerdo en caso de fusión o adquisición.
16. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones: